Programy CRM służą do efektywnego zarządzania przedsiębiorstwami. Główne działanie systemu CRM ma na celu politykę współpracy z klientami, zapewnienie natychmiastowej rejestracji kontrahentów w oddzielnych dziennikach, zapewnienie dokładności i aktualizacji, a także uzupełnianie danych informacyjnych. Możliwe jest również utrzymywanie arkuszy kalkulacyjnych dotyczących produktów, które dostarczają dokładnych ilościowych i jakościowych zapisów stanu, w jakim się znajdują, i są wymagane do zaopatrzenia, aby cała firma działała płynnie. Program CRM obejmuje kontrolę nad usługami organizacji, planowanie działań pracowników i obowiązków służbowych, projektowanie harmonogramów pracy i dystrybucję wniosków do pracowników, wprowadzanie zaplanowanych działań do planisty, otrzymywanie raportów o czasie i stanie realizacji celów. W zarządzaniu sprzedażą produktów z uwzględnieniem wszystkich czynników, w tym ryzyk i kosztów, analizując kontrolę transakcji, od zawarcia umowy do dostarczenia towaru do klientów. Procesy programów CRM obejmują zarządzanie działaniami z perspektywami w celu przyciągnięcia większej liczby użytkowników poprzez automatyzację generowania raportów i analizowania różnych raportów. Automatyczne generowanie dokumentacji i raportów pomaga nie naruszać ustalonych wymagań i terminów składania raportów zarówno organom podatkowym, kontrahentom, jak i menedżerowi. Program zapewnia obsługę CRM oraz zapewnia możliwość automatycznego wprowadzania informacji poprzez wypełnianie dokumentów, raportów i dzienników. Kalkulacja odbywa się w trybie offline, na podstawie informacji z cennika, przy użyciu dowolnej waluty obcej podczas płatności. Podczas tworzenia dokumentów można używać szablonów dokumentów, aw pracy można używać dowolnych formatów MS Office.
Program CRM zakłada utrzymanie unikalnego systemu zarządzania dla wszystkich pracowników firmy, zapewniającego dostęp do osobistego loginu i hasła, ograniczone prawa i możliwości pracy. Ponadto program obsługuje komunikację masową lub osobistą, dostarcza analizy z podziałem na kryteria kosztowe oraz zarządza harmonogramami pracy pracowników.
Możesz samodzielnie dostosować odpowiednie funkcje i działanie programu, korzystając z dostarczonych modułów, szablonów, ustawień i narzędzi. Aby pulpit działał w komfortowych warunkach, programiści stworzyli motywy. Aby objąć większy obszar i obsługiwać klientów zagranicznych, używane są różne rodzaje języków świata. Elektroniczny asystent, zapewnia stałe wsparcie, automatyzację pracy.
Wielozadaniowy program, który pozwala nie tylko pracować z klientami, ale także na bieżąco monitorować podwładnych i udostępniać kierownictwu materiał wideo z kamer monitoringu odbierany w czasie rzeczywistym. Zdalny odczyt i sterowanie jest możliwe podczas interakcji z urządzeniami mobilnymi.
Nasi eksperci zajmą się pracą Twojej firmy, biorąc pod uwagę wszystkie subtelności i potrzeby programu, zapewniając niezbędny pakiet narzędzi i umiejętności, modułów i narzędzi. W razie potrzeby moduły mogą zostać opracowane osobiście dla Ciebie zgodnie z Twoimi życzeniami. Możesz także przetestować funkcjonalność programu poprzez wersję próbną dostępną w trybie darmowym.
Uniwersalny program CRM firmy USU, opracowany przez wysoko wykwalifikowanych specjalistów, do operacyjnych, wysokiej jakości, wydajnych działań, optymalizacji zasobów pracy.
Przy wdrażaniu zautomatyzowanego programu CRM można korzystać z szablonów i szablonów dokumentów, które są niezwłocznie wypełniane w odpowiedniej formie i zapisywane.
Regularność tworzenia kopii zapasowej zapewnia automatyczne zapisywanie przepływu pracy na serwerze.
Korzystając z programu CRM, użytkownicy mogą w dowolnym momencie uzyskać niezbędne materiały zgromadzone w jednej bazie informacji.
Kontekstowe zarządzanie wyszukiwaniem w systemie CRM gwarantuje terminowe dostarczanie niezbędnych danych.
Lekki i wielozadaniowy interfejs CRM, który można dostosować dla każdego i oferuje różne funkcje do pracy.
Pracownicy mogą samodzielnie wybrać potrzebne szablony i przykładowe dokumenty, stworzyć je samodzielnie lub zainstalować z Internetu.
Zablokuj dane, gdy inny pracownik pracuje z tym pakietem dokumentów.
Dostęp jest przyznawany tylko w przypadku osobistych praw użytkowania.
Automatyczne wykrywanie tożsamości w celu blokowania i ochrony danych osobowych.
Prawa do użytkowania są przydzielane na podstawie zajmowanego stanowiska.
Aby pracować ze wszystkimi pracownikami w jednym trybie, wykorzystywany jest system CRM dla wielu użytkowników.
Konsolidacja działów i oddziałów, dla księgowości operacyjnej i zarządzania CRM.
Automatyczne wprowadzanie danych, optymalizuje czas pracy pracowników.
Tworzenie raportów i dokumentacji.
Podczas pracy z CRM używane są dowolne formaty (MS Word i Excel).
System płatności przewiduje rozliczenia w dowolnej walucie obcej.
Podczas pracy z klientami wszystkie procesy są kontrolowane i raportowane w dziennikach elektronicznych.
Wykorzystanie kontekstowych opcji wyszukiwania online optymalizuje czas pracy pracowników.
Dzięki integracji z kamerami menedżer może mieć pełną kontrolę wideo nad wydarzeniami mającymi miejsce w firmie.
Tworzenie i zarządzanie wspólną bazą kontrahentów, zapewnia poprawność danych kontaktowych w CRM.
Zdalny dostęp do programu CRM przez sieć lokalną lub łącze internetowe w celu realizacji pełnoprawnych operacji z klientami.
Możesz zobaczyć pozytywne i skuteczne wyniki w ciągu kilku dni.
Możliwe jest wysyłanie wiadomości SMS, MMS, e-mail oraz Viber z załącznikami materiałów i dokumentów.
Mailing może być realizowany indywidualnie dla wszystkich użytkowników lub wybiórczo przy użyciu filtra.
W szybowcu można wprowadzić pełne dane dotyczące planowanych działań.
Opanowanie i nauka pracy w programie CRM nie zajmie dużo czasu, biorąc pod uwagę dyspozycyjność każdego pracownika.
Zainstaluj wersję demonstracyjną dostępną na naszej stronie w trybie darmowym.