Baza danych klientów CRM (Customer Relationship Management) to oprogramowanie opracowane przez specjalistów Universal Accounting System w celu organizacji zautomatyzowanego zarządzania interakcjami z klientami i dokumentowania procedur związanych z tymi interakcjami.
Nasz rozwój jest odpowiedni zarówno dla dużych firm, jak i dla firm z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw. Osiąga się to dzięki temu, że programiści USU każdorazowo dostosowują aplikację do konkretnej organizacji, w tym zakresie opieka nad bazą klientów okazuje się być wykonywana bardzo starannie i starannie.
Aplikacja USU automatyzuje księgowanie klientów i bierze na siebie zadanie przyjmowania wniosków na kilka sposobów (metodę wybiera samodzielnie CRM na podstawie analizy konkretnej sytuacji). Ponadto nasz program zajmuje się układaniem i przydzielaniem zadań pracownikom, wykonywaniem połączeń bez udziału operatorów. Gdy dzwonienie nie jest wygodne, program wysyła wiadomości SMS, e-maile itp.
Tak złożona część każdej czynności, jak tworzenie i utrzymywanie dokumentacji, jest również zautomatyzowana.
Baza klientów jest systematyzowana przez program i prowadzona w formie tabelarycznej, tekstowej lub graficznej.
Im lepiej pracujesz z klientami, tym większy sukces biznesowy osiągasz. To jest prawda, która nie wymaga dowodu. A my pomożemy Ci zorganizować pracę z klientami na najwyższym możliwym poziomie.
CRM firmy USU ma wszystko do dobrej i długiej pracy z programem: przyjazny dla użytkownika interfejs, który pozwala szybko opanować technologię; szeroka funkcjonalność, która pomoże wykonać tutaj dowolną pracę bez uciekania się do oprogramowania innych firm. Nasi eksperci zawsze służą pomocą, jeśli potrzebujesz porady!
Współpracujemy zarówno z tymi, którzy dopiero rozpoczynają swoją drogę do sukcesu od założenia własnego biznesu, jak iz tymi, którzy prowadzą biznes od dłuższego czasu. I nauczyliśmy się dostosowywać nasze programy do tych i innych. Ponieważ pierwszy CPM jest budowany od podstaw po dokładnej analizie rynku i otoczenia, w którym prowadzony jest biznes. Po drugie CPM jest rozbudowywany w oparciu o istniejący już w firmie system CRM.
Robienie z nami interesów jest łatwe, opłacalne i przydatne!
Czy chcesz to sprawdzić? Zamów SRM już teraz.
Martwisz się, że nie będziesz zadowolony z zakupu? Przed zakupem obejrzyj wersję demonstracyjną produktu, skontaktuj się z nami w celu uzyskania porady oraz zapoznaj się z opiniami naszych klientów. A jeśli jesteś pewien naszych kompetencji - porozmawiaj z nami!
Jeśli za rok lub wcześniej będziesz cieszył się dobrze funkcjonującą pracą z klientami, podziwiał spójność bazy klientów i powstającą po niej dokumentację, będziesz żałował tylko jednego: że nie odważyłeś się zamówić u nas CPM za tak długi i stracony czas.
W CRM firmy USU możesz stworzyć bazę danych klientów o różnych typach, zawartości i rozmiarach.
Klientów można klasyfikować według różnych kryteriów.
CPM do obsługi bazy klientów USU to wieloużytkownikowy i wielofunkcyjny program komputerowy.
Baza klientów programu jest mobilna i może być łatwo aktualizowana i aktualizowana w razie potrzeby.
Praca z klientami będzie bardziej komfortowa po integracji CPM z USU z firmą.
CPM automatyzuje obsługę całej dokumentacji związanej z klientem.
Program zarządza również bieżącymi i końcowymi raportami związanymi z CPM.
Baza klientów CRM firmy USU jest unikalnym produktem i nie ma odpowiednika wśród darmowych lub płatnych programów tego typu.
CPM do obsługi bazy klientów może być przydatny dla firm o zupełnie innych obszarach działalności.
USU automatyzuje rozliczanie klientów.
Program akceptuje również aplikacje na wiele sposobów.
Sposób przyjmowania zgłoszeń każdorazowo wybierany jest przez CPM samodzielnie, z uwzględnieniem analizy konkretnej sytuacji).
CPM USU zajmuje się przygotowywaniem i przydzielaniem zadań pracownikom.
CPM wykonuje połączenia bez angażowania operatorów.
Aplikacja zarządza dystrybucją SMS-ów, e-maili itp.
Zautomatyzuj przygotowywanie i obsługę dokumentacji.
Baza klientów jest usystematyzowana w CPM.
Baza danych klientów prowadzona jest w formie tabelarycznej, tekstowej lub graficznej.
Wszystkie tabele są łatwe do edycji i użytkowania.
Wszystkie wykresy są łatwe w użyciu.
Nasza aplikacja jest odpowiednia dla firm o różnych orientacjach i różnej obsłudze klienta.
Mogą z niego korzystać zarówno firmy publiczne, jak i prywatne.
USU zmniejsza prawdopodobieństwo kryzysu lub niewypłacalności firmy, z którą prowadzi interesy.
Osiąga się to poprzez zastosowanie innowacyjnych narzędzi i technologii w obszarach zarządzania i marketingu.
Nasz system CPM rozwiązuje cały szereg zadań z obszaru zarządzania relacjami z klientami i działa w wielu różnych obszarach.
W aplikacji zestawiane są różne bazy danych: bazy dla kupujących, bazy dla dostawców oraz bazy dla produktów (usług).
Nasza technologia zajmuje się tworzeniem i obsługą plików kart lojalnościowych
Oznacza to, że nie rozwiązujemy cząstkowych problemów, ale budowany jest złożony mechanizm CPM.