Nowoczesne instytucje pożyczkowe pilnie potrzebują projektów automatyzacji, aby uporządkować swoje raporty i regulacje, zbudować jasne mechanizmy interakcji z bazą klientów, nakładać kary na pożyczkobiorców za pożyczki, pracować na przyszłość i przyciągać nowych pożyczkobiorców. Program CRM dla instytucji finansowych jest kluczowy. Skrót od Customer Relationship Management (Zarządzanie Relacjami z Klientem) i jest niezbędnym narzędziem do automatyzacji wszelkich procesów związanych z obsługą klienta w bankach. Nasza aplikacja ma na celu poprawę jakości interakcji z konsumentami. W tym celu zostały wdrożone specjalne narzędzia CRM. Opanowanie ich w krótkim czasie nie będzie trudne nawet dla zwykłego i początkującego użytkownika komputera.
Na stronie USU Software łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie programowe do codziennych potrzeb instytucji finansowych, w tym w pełni funkcjonalny system CRM dla instytucji finansowych. Jest wydajny, niezawodny i szybki. Jednocześnie konfiguracji nie można nazwać skomplikowaną lub trudną do nauczenia. Parametry CRM oprogramowania USU reagują bardzo szybko. W razie potrzeby można je dostosować do własnych standardów wydajności. Bieżące procesy kredytowe są regulowane w czasie rzeczywistym, co jest informacyjnie wyświetlane na ekranie monitora.
Nie jest tajemnicą, że główne kanały komunikacji CRM, czyli SMS-y, e-maile i komunikaty głosowe, uważane są za kluczowy element dialogu między kredytobiorcą a strukturą kredytową. Każdy z nich znajduje się pod absolutną kontrolą oprogramowania. Szczególną uwagę poświęca się organizacji kredytowej do współpracy z dłużnikami, gdzie można wykorzystać nie tylko ukierunkowane narzędzia mailingowe CRM, aby ostrzec klienta o konieczności spłaty zadłużenia kredytowego, ale także automatyczne naliczanie kar i innych kar.
Nie zapominaj, że system automatycznie przelicza wszystkie rozliczenia dla wniosków kredytowych, nalicza odsetki finansowe w instytucji oraz ustala harmonogramy płatności na jasno określony okres. Takie podejście do organizacji rozliczeń znacznie odciąży personel placówki i obniży koszty. Nacisk na system CRM nie oznacza, że aplikacja nie sprawdza się na innych poziomach zarządzania. W szczególności jest bardzo skuteczny w monitorowaniu rozpowszechniania dokumentów regulacyjnych. Wszystkie akty przyjęcia i przeniesienia zabezpieczeń, umów kredytowych i zleceń płatniczych są odnotowywane w cyfrowych dziennikach i różnych rejestrach.
System nie jest powiązany z systemem CRM, ale z łatwością wykonuje dość dużą ilość prac analitycznych nad bieżącymi procesami, aby uprościć podstawowe operacje pożyczkowe, ale także monitoruje kurs walut w Internecie. Najnowsze zmiany można natychmiast zobaczyć w rejestrach programu iw dokumentach regulowanych. Ponadto organizacja mikrofinansowa będzie w pełni kontrolować kluczowe przeliczenia, spłaty i pozycje uzupełniające. Każda z tych pozycji (wraz z parametrami CRM) jest przedstawiona w przystępnej, informacyjnej formie. Użytkownicy nie muszą poświęcać dodatkowego czasu na przetwarzanie i przetwarzanie informacji analitycznych instytucji.
Instytucjom udzielającym pożyczek mikrofinansowych niezwykle trudno jest zignorować trendy automatyzacji, których kluczowym elementem jest progresywna relacja CRM. Bez nich nie sposób wyobrazić sobie produktywnego dialogu z pożyczkobiorcami, zarówno lojalnymi klientami, jak i dłużnikami. Do pracy z zastawami został zaimplementowany specjalny interfejs cyfrowy, który umożliwia zbieranie informacji o konkretnych wartościach rzeczowych, załączanie zdjęć i wszelkich innych niezbędnych dokumentów. Aby upewnić się, że produkt działa, należy najpierw zainstalować wersję demonstracyjną naszej aplikacji do finansowania pożyczek.
Oprogramowanie USU automatycznie monitoruje pracę instytucji kredytowej, wykonuje imponującą ilość prac analitycznych i obsługuje różne zadania dokumentacyjne. Łatwo samodzielnie skonfigurować parametry systemu, aby efektywnie współpracować z bazą klientów, monitorować wydajność pracowników i regulować ważne procesy w czasie rzeczywistym. Zrealizowane transakcje kredytowe można w dowolnym momencie przenieść do cyfrowego archiwum w celu stworzenia zestawień statystycznych. Dzięki narzędziom CRM oprogramowania USU możesz kontrolować najważniejsze kanały komunikacji z pożyczkobiorcą, w tym e-maile, wiadomości głosowe i dźwiękowe oraz SMS-y. Wybór odpowiedniego typu wiadomości pozostawia się użytkownikowi.
Wzory dokumentacji kredytowej zapisywane są w cyfrowym dzienniku, dzięki czemu nie musisz tracić czasu na wypełnianie regulaminowego formularza akceptacji przeniesienia zastawu lub umów kredytowych. Organizacja przepływu aktywów finansowych staje się bardziej elastyczna. Możesz zastosować własne ustawienia i standardy na każdym poziomie. System jest w stanie szybko obliczyć odsetki od kredytów, dokładnie zaplanować płatności na dany okres oraz pomóc w raportowaniu do kierownictwa i organów regulacyjnych.
Dzięki systemowi CRM znacznie łatwiej jest nawiązać produktywny dialog z niepłacącymi, szybko powiadomić o konieczności spłaty zadłużenia, automatycznie naliczyć karę i nałożyć inne kary.
Aby to osiągnąć, możesz kupić przydatne funkcje, takie jak: B. Podłącz oprogramowanie do innego sprzętu, np. B. terminal płatniczy.
System prowadzi monitoring online aktualnego kursu walutowego w celu natychmiastowego wyświetlania najnowszych zmian i wahań oraz natychmiastowego rejestrowania nowych wartości w dokumentacji regulacyjnej.
Kiedy wyniki organizacji mikrofinansowej znacznie odbiegają od głównego planu, zyski spadają, a koszty rosną, inteligencja cyfrowa zostaje zaalarmowana. Ogólnie rzecz biorąc, operacje pożyczkowe stają się coraz bardziej zorganizowane i usprawnione. Ten automatyczny asystent monitoruje nie tylko parametry CRM, ale także najważniejsze procesy przeliczania, spłaty i dodawania kredytu. Każdy z nich jest wyświetlany niezwykle poprawnie.
Zachęcamy do wypróbowania wersji demonstracyjnej aplikacji. Dzięki tej wersji próbnej programu możesz przetestować większość jego funkcji bez płacenia!
