W dużych placówkach medycznych i szpitalach, gdy duża liczba oddziałów nie może korzystać ze wszystkich informacji w ujednolicony sposób, ponieważ ilość danych jest duża, zdarzają się błędy i nieporozumienia, pracownicy napotykają wiele problemów. Czasami zdarzają się też momenty, kiedy wizyty u lekarza nakładają się na siebie z powodu braku danych. Wszystko to dlatego, że wizyty lekarskie są tradycyjnie oparte na ręcznych metodach planowania, które są przestarzałe i nie tak wydajne jak kiedyś. Aby wszystkie dane były przechowywane w jednym miejscu, należy wdrożyć ujednolicony program wizyt lekarskich z lekarzem, który ułatwi pracę pracownikom i zgromadzi wszystkie dane w jednolity sposób. Jednym z takich medycznych programów do umawiania wizyt do lekarza jest USU-Soft, który pozwala umówić się na wizytę do lekarza ze wszystkich komputerów jednocześnie bez nakładania się czasu i wpływu na pracę lekarzy. Program USU Soft do umawiania wizyt u lekarzy to specjalny program, który wspiera Cię w codziennej pracy papierkowej. Program jest jednolitym programem wizyt lekarskich do sprawdzania lekarzy i wykonuje swoją pracę w najlepszy możliwy sposób. Program do planowania wizyt lekarskich gromadzi dane w jednej bazie danych, w której przechowywane są informacje o wizytach, szablonach i dokumentach medycznych oraz inne ważne informacje, które mogą pomóc usprawnić organizację. Dodatkowo program do umawiania wizyt u lekarzy posiada liczne narzędzia analityczne, które pozwalają na wgląd w pracę firmy. Wszystkie są przechowywane na dowolnym komputerze podłączonym do bazy danych. Dodatkowo istnieje możliwość rejestracji pacjentów na wizytę lekarską w programie, udania się do lekarza na badanie lub konsultację, a te dane również są przechowywane w jednej bazie danych! Jednocześnie nie ma mowy o nakładaniu się godzin, ponieważ program umawiania wizyt u lekarzy informuje o tym pracowników.
Absolutnie wszystkie diagnozy medyczne, objawy i inne aspekty można umieścić w specjalnym katalogu w programie wizyt lekarskich, aby Twoi pracownicy mogli później szybko wypełnić te szablony dokumentacją medyczną, kartami pacjentów i innymi dokumentami medycznymi. Zautomatyzowanie procesu wypełniania kart klientów i ich historii medycznej znacznie przyspieszy realizację zadań Twoich pracowników i wyeliminuje utratę danych osobowych Twoich klientów. Ponadto program do planowania wizyt lekarskich może nawet skorzystać z opcji skierowania podczas tworzenia wizyty klienta, aby uwzględnić procent dla partnerów. Program USU-Soft Doctor Appointment Scheduling to najlepszy wybór dla organizacji medycznej, ponieważ posiada bogate funkcje, które pozwalają stworzyć jedną bazę danych placówki i pracować o wiele lepiej!
Aby zatrzymać dobrze wyszkolonych i zmotywowanych pracowników, nie wystarczy znaleźć pracowników (jest to bardzo trudne, więc znacznie skuteczniej jest ich „wyhodować”). Personel musi być stale monitorowany. Ustaw je odpowiednio bez konieczności bycia codziennie na polu bitwy. Nie obniżaj motywacji personelu niestrudzonym „nadzorem”. Można to lepiej osiągnąć, śledząc kluczowe wskaźniki pracowników. Niezależnie od tego, czy chodzi o dzienne zarobki, czy dzienne zyski, czy mniej trywialne zarobki, takie jak wskaźnik umawiania wizyt recepcjonistki lub współczynnik konwersji klientów (procent ponownych wizyt) lub śledzenie opinii stałych klientów. A jak możesz to zrobić? Najprostszym sposobem jest użycie programu USU Soft do planowania. Weź pod uwagę podstawowe dane, które zawiera (wizyty, wykonane usługi, baza klientów). Zawsze otrzymuj odpowiednie reklamy w swoim telefonie. Koncentrując się na tych danych, możesz monitorować efektywność swoich pracowników. Rozumieją, który specjalista lepiej radzi sobie z zadaniami, który pracownik przynosi większą sprzedaż, a który większy zysk. Rozumieją, kto potrzebuje zachęty, a kto popychania. Możesz dać swojemu zespołowi jasne wytyczne dotyczące rozwoju.
Najlepszym sposobem na przyciągnięcie klientów są wystąpienia publiczne. Poszukaj okazji, aby lekarze mogli porozmawiać o swojej specjalności. Przemawiaj na lokalnych targach zdrowia, grupach kobiecych i klubach biznesowych. Lekarze mają wiele do powiedzenia i podzielenia się, ponieważ każdego dnia widzą efekt swojej pracy - wdzięcznych pacjentów. Odpowiadają na te same pytania, wyjaśniają zasady pielęgnacji i profilaktyki, zasady swojej pracy i funkcjonowania kliniki, zalety sprzętu, krok po kroku przebieg leczenia, a także zasady kosztorysu. leczenia. Korzyści płynące z automatyzacji procesów pracy (np. pisanie dokumentów, naliczanie wynagrodzeń pracowników, przypominanie klientom o wizycie, kwestionowanie jakości usług itp.) są oczywiste, ponieważ oszczędzają czas personelu i zmniejszają liczbę błędów ludzkich.
Porozmawiajmy o tym, jak możesz świadczyć usługi, które sprawią, że klienci będą chcieli do Ciebie wracać. Nigdy nie zapomnij pogratulować swoim klientom świąt: Nowy Rok, 8 marca, urodziny itp. Twoi klienci będą mile zaskoczeni, gdy otrzymają twoje gratulacje. Pomaga w tym funkcja w programie USU Soft, taka jak powiadomienia o urodzinach. Teraz nie musisz przeszukiwać całej bazy danych, aby znaleźć osobę, której są urodziny, ani przechowywać oddzielnego pliku. Program przypomina o dniu narodzin. Pomaga to zaoszczędzić czas i zdobyć lojalność klientów.
