Automatyzacja obsługi kurierskiej
Automatyzację obsługi kurierskiej zapewnia instalacja specjalistycznego rozwiązania umożliwiającego kompetentną kontrolę zarządczą i rozliczanie procesów wewnętrznych. Biorąc pod uwagę zwiększone zapotrzebowanie na handel internetowy, wzrosło zapotrzebowanie na usługi kurierskie. Codziennie dostarczane i wysyłane są miliony przesyłek o różnym przeznaczeniu, kategorii i wadze. Nie da się samodzielnie poradzić sobie z powierzonymi zadaniami w tym obszarze działalności, dlatego na ratunek przychodzą specjalistyczne rozwiązania, które optymalizując zasoby pracy, pomagają kierownictwu i pracownikom organizacji w rozwiązywaniu rutynowych zadań. Obecnie istnieje wiele takich programów, różniących się funkcjonalnością, stosunkiem ceny, szybkością przetwarzania i przechowywaniem danych informacyjnych.
Aby wybrać wartościowe narzędzie, trzeba poświęcić dużo czasu, biorąc pod uwagę porównanie funkcjonalności, która odpowiada parametrom Twojego biznesu. Niemniej jednak, jeśli posłuchasz naszych rad, zwrócisz uwagę na program „Uniwersalny System Księgowy”, otrzymasz długoterminowego wielofunkcyjnego asystenta, który automatyzuje codzienne procesy i poprawia jakość pracy we wszystkich obszarach. Aplikacja jest idealna dla każdego poziomu doświadczenia użytkownika podczas pracy z oprogramowaniem, mając piękny projekt interfejsu, uwzględniający indywidualne ustawienia. Twórcy wzięli pod uwagę wszystkie życzenia użytkowników dotyczące działań produktywnych, wykonując codzienne zadania zawodowe. Aplikacja jest intuicyjna i przystosowana do instalacji dowolnego systemu operacyjnego Windows, iOS, Android. Nie ma potrzeby ciągłego przebywania w biurze; istnieje możliwość swobodnego przemieszczania się z pracy i domu.
System automatyzacji obsługi kurierskiej
System automatyzacji obsługi kurierskiej jest dostosowany do Twojego budżetu, nie zawiera dodatkowych kosztów, w tym braku miesięcznych opłat abonamentowych oraz dostępności szerokiej gamy modułów i narzędzi, które nie wymagają zakupu dodatkowych aplikacji i konfiguracji. Specjalistyczny, wielofunkcyjny program umożliwia logowanie za pomocą skrótu na pulpicie, poprzez wpisanie loginu i hasła do konta przez każdego pracownika, uprzednio zarejestrowanego w bazie. Dla każdego użytkownika i działającego urządzenia zapewniany jest indywidualny zakup licencjonowanego programu. Aby móc wykonywać wygodne i produktywne czynności, przewidziano konfigurację panelu sterowania z wyborem motywów wygaszacza ekranu, przy użyciu jednego lub więcej języków obcych z szerokiej gamy 96 dostępnych typów, wybór modułów i narzędzi, szablonów. Aplikacja zapewnia wygodne i wysokiej jakości zarządzanie w jednorazowym formacie nad nieograniczoną liczbą jednostek kurierskich, jednoczących wszystkie oddziały. Dzięki temu menadżer tego typu biznesu będzie mógł zdalnie nadzorować wszystkie procesy, analizując wydajność każdego pracownika, identyfikując najbardziej aktywne oddziały, analizując oceny klientów.
Oprogramowanie do automatyzacji usług dostaw
Program do automatyzacji obsługi dostaw zapewnia niezbędne wsparcie modułowe i instrumentalne, realizując wszystkie procesy w formie elektronicznej. Żądania dostawy i transportu będą przetwarzane cyfrowo, co eliminuje błędy, przestoje lub utracone zamówienia. Wszystkie wnioski od klientów będą przetwarzane według kolejności zgłoszeń, z zarejestrowaniem daty i godziny złożenia oraz wykonania. Aby podkreślić wysoką jakość dostaw, przewiduje się wykorzystanie map wielkoskalowych, biorąc pod uwagę wbudowane możliwości systemu. Dzięki temu bezpośrednio w programie możliwe jest wyświetlenie dokładnych adresów kolejnych dostaw, budowanie sposobów na szybką realizację celów, wyliczenie całkowitego czasu i kosztu usług kurierskich. Aby poprawić jakość pracy, istnieje możliwość podglądu statusu i lokalizacji kurierów za pomocą nawigatorów GPS. Zautomatyzowane oprogramowanie zapewnia możliwość przyjmowania zamówień od klientów z dostawą online lub telefonicznie. Dzięki temu klienci mogą uzyskać porady nie tylko od specjalistów, ale także samodzielnie na stronie internetowej, z którą aplikacja jest aktywnie synchronizowana i działa w czasie rzeczywistym. Dane w systemie są na bieżąco aktualizowane, aby zapewnić użytkownikom aktualną informację o statusie zamówień, dostawie, kosztach i innych.
Program obsługi dostaw
Oprogramowanie do obsługi dostaw pozwala racjonalnie wykorzystać czas pracy pracowników. Przykładowo, aby na bieżąco informować klientów o statusie i czasie dostawy, istnieje możliwość wysyłania wiadomości głosowych lub SMS oraz powiadomień. Wysyłanie wiadomości do Viber, e-mail, SMS, WhatsApp odbywa się automatycznie. Klienci mogą także samodzielnie wnioskować o informacje korzystając z numerów telefonów kontaktowych, natomiast pracownicy działu dostaw mogą skorzystać z funkcji telefonii PBX, która umożliwia wyświetlanie informacji telefonicznie z aktualnymi informacjami wyświetlanymi na ekranie monitora. Dzięki temu możliwa jest optymalizacja zużycia czasu pracy, biorąc pod uwagę zwiększenie lojalności klientów i obsługi, zwiększenie wolumenu wykonywanej pracy.
Dla wygody i racjonalnej oceny aktywności zawodowej przez kierownictwo planuje się wyświetlanie całkowitej liczby klientów obsłużonych ze zrealizowanymi zamówieniami z dostawą do określonych pracowników. Co miesiąc na podstawie faktycznie przeanalizowanych działań każdego pracownika sporządzana jest kalkulacja płacowa. Wynagrodzenie ustalane jest w oparciu o wynagrodzenie stałe lub dodatek za pracę akordową uzależnioną od ilości wykonanej pracy. Harmonogramy pracy będą generowane automatycznie, rozkładając obciążenie równomiernie na wszystkich pracowników organizacji. Oprócz tworzenia grafików dla pracowników, przewiduje się także korzystanie z dodatkowych pojazdów czy interakcję z firmami kurierskimi. Wszystkie informacje zostaną zapisane w bazie danych, w przypadku zaistnienia siły wyższej przy wykorzystaniu innego sposobu dostawy, z uwzględnieniem terminu realizacji.
CRM dla usług kurierskich
Aplikacja CRM dla usług kurierskich zapewnia wysokiej jakości odzwierciedlenie szczegółów, historii żądań, wniosków, obliczeń i płatności, rabatów w jednej bazie danych klientów. Program przewiduje wykorzystanie niezależnie opracowanej bazy danych CRM, a także uwzględnienie ekspansji biznesu poprzez korzystanie z zewnętrznych witryn wykorzystujących funkcję grabbera. Zatem filtrując według wieku, lokalizacji regionalnej i innych parametrów, zostaną wykorzystane informacje od potencjalnych klientów. Aby przyciągnąć nowych klientów, udzielane są rabaty na początkowe świadczenie usług dostawczych, a także automatycznie wysyłane informacyjne wiadomości głosowe i tekstowe. W trakcie pracy i wystawienia faktur, skany dokumentów, karta klienta zostaną dołączone, a następnie przeanalizują dane i zapewnią stałym klientom przywileje w postaci zwiększonego rabatu. Dzięki temu możliwe jest korzystanie z karty rabatowej płatności poprzez odczytanie numeru seryjnego wyświetlanego w systemie. Aplikacja umożliwia także identyfikację osobistą poprzez odczyt parametrów zewnętrznych klientów wchodzących i wychodzących z oddziałów firmy transportowej.
System dla obsługi kurierskiej
System dla usług kurierskich pomoże zautomatyzować procesy pracy, biorąc pod uwagę dostępność szeregu funkcjonalności z dodatkową integracją z różnymi urządzeniami księgowymi, urządzeniami skanującymi, interakcją z aplikacjami i stroną internetową oraz sieciami społecznościowymi. Wchodząc w interakcję z systemami społecznymi, można poszerzać horyzonty, realizując procesy pracy na całym świecie. Organizacje logistyczne mogą działać drogą lądową, wodną, kolejową i powietrzną. System pozwala na kompetentne, szybkie i sprawne przyjmowanie wniosków z wyświetleniem szczegółów, przydzieleniem numeru w celu późniejszego odczytania numeru utworu. Informacja z numerem zostanie odnotowana w rejestrze oraz na stronie internetowej, gdzie klienci będą mogli samodzielnie monitorować lokalizację ładunku. Dla wygody w serwisie dostępna jest indywidualna rejestracja klientów na kontach osobistych, możliwość składania wniosków online, obliczanie całkowitego kosztu usług kurierskich, uwzględnienie asortymentu dostaw towaru w danym wolumenie, monitorowanie nowych wniosków i promocji , wprowadzanie danych osobowych i rabatów, naliczonych punktów bonusowych itp. Jeżeli transport ładunku odbywa się kilkoma rodzajami dostaw, wówczas gdy ładunek zostanie rozwiązany i przekierowany w różne kierunki, informacja będzie zgłaszana przy użyciu zwykłego numeru utworu. System wyświetli także prawidłową informację o lokalizacji towaru z uwzględnieniem dostarczenia go do punktu sortowania lub magazynu tymczasowego składowania.
Programy dla usług dostawczych
Programy do obsługi dostaw zapewniają wygodną synchronizację z najnowocześniejszym sprzętem do odczytu i wyświetlania danych w bazie danych. Wykorzystując skaner do kodowania kreskowego terminala zbierającego dane, istnieje możliwość szybkiego odczytania informacji o towarze, a także wprowadzenia do systemu daty i godziny odczytu. Dzięki programowi informacje będą automatycznie przekazywane klientom. Dane informacyjne o działalności organizacji będą przechowywane w jednej bazie informacyjnej, zapewniającej ograniczoną objętość i okres przechowywania. Aplikacja zapewnia zróżnicowane możliwości każdemu pracownikowi, biorąc pod uwagę różne stanowiska pracy, obowiązki funkcjonalne i co za tym idzie prawa dostępu do danych informacyjnych. Zapewnienie poufności danych informacyjnych jest zasadniczym osiągnięciem. Dostęp do bazy informacji odbywa się poprzez wyszukiwarkę kontekstową, która umożliwia aktywację zasobów pracy podczas wyświetlania informacji na żądanie specjalistów, w oparciu o określone żądania w oknie elektronicznym. Ponadto, w celu realizacji wysokiej jakości procesów pracy, a także bezpośredniego zdalnego sterowania procesami wewnętrznymi, wykorzystane zostaną zainstalowane kamery CCTV i odczyt nagrań wideo w czasie rzeczywistym. Kamery bezpieczeństwa zostaną zainstalowane w każdym dziale, w magazynach i punktach dostaw towaru, przechwytując i przechowując materiał w czasie rzeczywistym na głównym komputerze.
Oprogramowanie dla usług kurierskich
Oprogramowanie dla firmy kurierskiej zapewnia wygodną interakcję z systemami bankowymi, wspierając pracę terminali płatniczych, zapewniając terminową spłatę wpłat zgodnie ze świadczonymi usługami. Operacje płatnicze w aplikacji realizowane są za pomocą kalkulatora elektronicznego, z wykorzystaniem cennika z cenami usług firmy transportowej, istnieje także możliwość udzielania rabatów dla stałych klientów. Informacje te znajdą także odzwierciedlenie w kalkulacjach i wystawianiu faktur, ustaw i faktur. Spłata płatności odbywa się w formie gotówkowej i bezgotówkowej, przy użyciu dowolnych jednostek pieniężnych z przeliczeniem środków według kursu Banku Narodowego. Na co dzień kadra kierownicza będzie mogła analizować dane dla każdego działu organizacji logistycznej, analizując dane kasowe w kasach, a także na rachunku bieżącym.
Istnieje możliwość analizy kosztów i przychodów firmy transportowej. Można także przeanalizować najczęstsze wysyłki do określonych regionów, identyfikując najbardziej płynne kierunki. Możliwa jest analiza rynku, cen i identyfikacja konkurentów. W celu właściwej realizacji usług transportowych przewidziano klasyfikację wniosków według kategorii ładunków, biorąc pod uwagę zastosowanie statycznych i dynamicznych metod przechowywania. Dzięki temu w systemie zawsze będzie zawarta informacja o miejscu tymczasowego przechowywania towaru do odbioru lub dostarczenia przesyłką kurierską. Wszystkie aktywa materialne rozliczane przez organizację zostaną wyświetlone w aplikacji, z uwzględnieniem systematycznie przeprowadzanej inwentaryzacji. Inwentaryzacja poprzez oprogramowanie odbywa się automatycznie przy użyciu najnowocześniejszych urządzeń księgowych.
Program do obsługi dostaw żywności
Program do dostawy jedzenia współpracuje jednocześnie z call center i stroną internetową, na której klienci mogą dokonać wyboru pozycji z menu, określić ilość, termin dostawy oraz adres. Za pośrednictwem systemu informacja zostanie automatycznie przesłana do kuchni, a następnie wyświetlona na ekranie menadżerów i działu dostaw. Informacje o płatnościach będą automatycznie wyświetlane w systemie, biorąc pod uwagę możliwość integracji z księgowością 1C. Tym samym prowadzenie ksiąg rachunkowych w jednolitym systemie informatycznym ułatwia pracę pracownikom firmy kurierskiej. Terminowe generowanie niezbędnych dokumentów i raportów, faktur i akt, faktur. Dokumenty drukowane są od razu lub sukcesywnie na różnych drukarkach zintegrowanych z uniwersalną aplikacją.
Obsługiwane są różne formaty plików i modele drukarek. Podczas pracy z dokumentacją możliwe jest korzystanie z szablonów elektronicznych, które są wypełniane automatycznie na podstawie próbek. Użytkownicy muszą jedynie ręcznie wprowadzić dane klientów, które są już dostępne w ujednoliconej bazie informacji CRM. Możliwe jest także automatyczne wyliczenie kosztów usług kurierskich na podstawie cennika, a także wskazanie adresów i wysokości rabatu. Aby utrzymać wysoką jakość obsługi, a także analizować poziom przygotowywanego jedzenia, biorąc pod uwagę szybkość dostawy, do klientów wysyłane są komunikaty po zakończeniu dostawy przez kuriera. Do Klienta zostanie wysłana wiadomość z prośbą o informację zwrotną z oceną i recenzją, co w dalszej kolejności umożliwi analizę jakości pracy pracowników, kucharzy, kurierów itp.
Program dla usług kurierskich
Program dla firmy kurierskiej pozwala racjonalnie wykorzystać zasoby poprzez uzyskanie wskaźników efektywności. W aplikacji możliwe jest wykonywanie różnorodnych zadań poprzez ustawienie terminów i uchwytów zadań. Tworzenie kopii zapasowych, inwentaryzacja, przesyłanie wiadomości i wiele więcej mogą być wykonywane automatycznie w aplikacji. Po zakończeniu operacji użytkownicy otrzymają dokładne informacje wraz z raportem postępu. Aby w jasny sposób zademonstrować Państwu funkcjonalność unikalnego zautomatyzowanego rozwoju, zapraszam do skorzystania z poniższego linku do strony, na której można podejrzeć możliwości, wybrać moduły, szablony i narzędzia do późniejszej pracy w aplikacji, a także pobierz bezpłatną wersję testową. Konsultacje z ekspertami pomogą Ci odpowiedzieć na dodatkowe pytania, które mogą pojawić się w trakcie lektury tego artykułu. Opinie użytkowników pomogą Ci także w wyborze oprogramowania, które na długie lata stanie się integralną częścią Twojego biznesu, niezastąpionym pomocnikiem. Miło nam również ogłosić dwie godziny bezpłatnej pomocy technicznej przy zakupie licencjonowanego programu.