Automatyzacja wynajmu samochodów
Automatyzacja wynajmu samochodów może znacznie uprościć proces rozliczania i interakcji z klientami. Jest to bardzo ważne, szczególnie w nowoczesnych warunkach, gdy na rynku panuje konkurencja.
Przyjrzyjmy się cechom wynajmu samochodów. Aby wynajem samochodów mógł się rozwijać, konieczne jest posiadanie różnorodnych opcji samochodu: ekonomicznego, standardowego, premium, SUV-ów, minibusów i tak dalej. Przyciągnie to klientów o różnych gustach i preferencjach. Zbierz także śmietankę ze wszystkich segmentów.
W USU dla wygody pracy z różnymi kategoriami samochodów można tworzyć wygodne bazy danych z kategoriami i wyróżnikami, zapewniając tym samym szybki dostęp do informacji. Karty samochodowe mogą wyświetlać szczegółowe cechy i zdjęcia wynajmowanego przedmiotu.
Nowoczesne podejście wymaga starannego i uważnego utrzymywania baz danych. USU umożliwia gromadzenie informacji o wszystkich kontaktach (wiadomościach, połączeniach, ofertach, umowach). Każdy klient ma swoją historię. Pomaga to w przyszłości wyciągnąć wnioski np. co do wypłacalności i rzetelności klienta. Pomaga we wdrażaniu programów lojalnościowych.
Nowoczesne wypożyczalnie samochodów mogą świadczyć usługi online, przez telefon lub na miejscu. Za pośrednictwem USU możesz zorganizować rezerwację poprzez stronę internetową (jeśli jest zintegrowana z serwisem), na miejscu lub telefonicznie, konsultant może szybko udzielić informacji o dostępnych możliwościach.
Dzięki temu, że wszystkie informacje są widoczne, pracownik może łatwo poruszać się po przestrzeni roboczej. Stworzyliśmy możliwość podświetlania kategorii i statusów kolorem – to dodatkowo przyspiesza i upraszcza proces.
Wynajem samochodu wraz z wynajmem samochodu może oferować dodatkowe usługi i produkty: fotelik samochodowy, nawigator i tak dalej. Niektóre akcesoria mogą być na sprzedaż. Transakcje te mogą być uwzględnione w USU.
Wynajem lub interakcje związane z wynajmem mogą opierać się na umowie lub innych warunkach. W USU można to łatwo uwzględnić. Zabezpieczeniem może być gotówka lub dokumenty, regularne przedpłaty za usługi i tak dalej. Można to załatwić w USU.
Jeśli zajdzie potrzeba rejestracji umów, wygenerowania paragonów, faktur do zapłaty, podczas wykonywania odpowiednich operacji w programie, zostaną one wygenerowane automatycznie.
Aby utrzymać właściwy stan techniczny i estetyczny samochodu, należy stale monitorować stan techniczny i wydawać pieniądze na jego konserwację. Szczegółowy rachunek kosztów pokaże, ile kosztuje miesięczne utrzymanie samochodu i czy opłaca się wynajmować samochód.
Rentowność procesów można ocenić poprzez szczegółowe raporty. Przykładowo dla pojedynczego samochodu można ocenić jego popyt, wydatki na niego oraz płynność wyrażoną w dochodzie netto. Można generować raporty także dla innych obszarów. Można na przykład na podstawie klientów ocenić tych najbardziej dochodowych i godnych zaufania, a także zidentyfikować dłużników czy tych z problematyczną historią najmu.
Tego typu informacje uchronią firmę przed stratami. Praca z cenami jest integralną częścią procesów. W USU możesz określić ceny dla kategorii samochodów, a po wybraniu ceny zostaną ustalone automatycznie.
Stały kontakt z klientami to kolejna przewaga konkurencyjna wypożyczalni samochodów. USU może zapewnić Ci różnorodne możliwości w tym obszarze. Może to być na przykład wysyłanie ofert marketingowych lub powiadomień o programie lojalnościowym.
Powiadomienia mogą być potrzebne w przypadku przypomnień o zwrotach, czasie użytkowania, konieczności spłaty zadłużenia i tak dalej. Można je realizować poprzez usługi komunikacyjne: głosowe lub zwykłe SMS. Dystrybucja może odbywać się również za pośrednictwem komunikatorów internetowych. Taki zasięg jest bardzo wygodny, po pierwsze pomaga nie pozostawić użytkowników bez informacji, a po drugie oferuje im najwygodniejszy format odbioru informacji.
Opracowaliśmy wiele innych usług, które z pewnością przydadzą się w Twojej działalności. Możesz połączyć niestandardowe integracje: ze sprzętem, ze stroną internetową, botem dla biznesu i tak dalej. W celu szczegółowego podejścia zapraszamy do przesłania zapytania o prezentację. Jesteśmy gotowi odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Automatyzację wynajmu samochodu można zamówić zdalnie; można to zrobić bezpośrednio poprzez czat na stronie internetowej.
