Zautomatyzowane oprogramowanie wsparcia technicznego z systemu oprogramowania USU zostało specjalnie opracowane, aby maksymalnie zoptymalizować Twoje codzienne życie. Jest to wysoce elastyczne oprogramowanie, które idealnie wpisuje się w pracę każdej firmy. Dlatego jest często używany w centrach konserwacji, biurach informacyjnych, wsparciu technicznym, organizacjach publicznych i prywatnych. Wszędzie tam, gdzie potrzebujesz interakcji z ludźmi, ta konfiguracja jest przydatna. Ponadto szybkość i wydajność nie cierpią, nawet jeśli jest tysiąc lub milion klientów. Dużą zaletą oprogramowania jest to, że można się z nim łączyć zarówno przez Internet, jak i przez sieci lokalne. Umożliwia synchronizację działań nawet najbardziej oddalonych oddziałów i osiąganie bardziej znaczących wyników dzięki dobrze skoordynowanej pracy zespołowej. Pierwszym krokiem jest stworzenie obszernej bazy danych dla wielu użytkowników, która starannie zbiera zapisy wszystkich operacji instytucji. Są one zawsze dostępne do przejrzenia lub edycji. Jeśli jednak chcesz ukryć określone dokumenty, możesz skonfigurować ochronę dostępu. Elastyczny system naliczania w oprogramowaniu pozwala regulować ilość danych wydawanych każdemu specjaliście. Tak więc menedżer widzi duży obraz działań i zwykłych pracowników tylko te aspekty, które umożliwiają im skuteczne wsparcie techniczne. W celu uzyskania dostępu do aplikacji wszyscy użytkownicy przechodzą proces rejestracji poprzez nadanie nazwy użytkownika i hasła. W przyszłości oprogramowanie będzie rejestrować działania każdej osoby i dostarczać wizualne statystyki dotyczące jej wyników. Możesz opierać się na obiektywnych informacjach i uczciwie obliczać wynagrodzenia i premie dla pracowników. Podobnie rejestrowany jest każdy klient i każda aplikacja. Zajmuje to znacznie mniej czasu, a oprogramowanie wykonuje większość operacji samodzielnie. Możesz jednak przypisać status do każdego żądania i dostosować pilność jego wykonania. Pomaga optymalnie zorganizować przepływ pracy i rozwiązywać problemy, gdy tylko staną się istotne. Dzięki prostemu interfejsowi oprogramowanie nie sprawi trudności nawet niedoświadczonym użytkownikom. Wręcz przeciwnie, są zainteresowani poznaniem zalet elektronicznej księgowości i kontroli we własnej praktyce. Każdy z projektów oprogramowania USU ma swoją własną osobowość. W końcu bierzemy pod uwagę wymagania konkretnego klienta, dokładnie badamy rynek nowoczesnych technologii i odpowiadający im obszar. Rezultatem jest skuteczny produkt, który odpowiada na wiele wyzwań jednocześnie. W każdej chwili możesz również poprawić swoje zaopatrzenie. Elementy na żądanie, takie jak aplikacje mobilne dla pracowników i klientów, nowoczesna biblia kadry kierowniczej, natychmiastowa ocena jakości, integracja z centralami lub kamerami wideo i inne są dostępne na osobne zamówienie. Te funkcje pozwalają jeszcze bardziej zwiększyć wszechstronność oprogramowania pomocniczego. Bardziej szczegółowa lista funkcji oprogramowania jest prezentowana w trybie demonstracyjnym całkowicie za darmo! Po zapoznaniu się z nimi na pewno będziesz chciał dalej korzystać z tego nowoczesnego urządzenia. Zwiększmy efektywność biznesu dzięki wspólnym wysiłkom!
Zastosowanie wielofunkcyjnych materiałów eksploatacyjnych pozwala szybko osiągnąć pożądany rezultat. Oprogramowanie wsparcia technicznego ma wiele różnych funkcji usprawniających działania pracowników na wszystkich poziomach. Twoi pracownicy z pewnością docenią zalety tego produktu. To wyjątkowa okazja do przyspieszenia przetwarzania informacji i podejmowania krytycznych decyzji. Pracownicy mogą szybko wymieniać dane. Statystyki dotyczące pracy każdej osoby całkowicie wykluczają wpływ czynników subiektywnych. Oprogramowanie posiada rozbudowaną hurtownię danych, która pozwala na zebranie w jednym miejscu Twojej dokumentacji, niezależnie od jej obszerności. W razie potrzeby na pulpicie wyświetlana jest historia relacji z właściwą osobą. Aby szybko znaleźć żądany plik, wystarczy wpisać w specjalnym oknie kilka liter lub cyfr. Wyszukiwanie kontekstowe akceptuje dowolne parametry, aby rozpocząć. Przed przystąpieniem do głównych działań należy sporządzić notatkę wyjaśniającą w sklepie z aplikacjami. W przyszłości zautomatyzuje to wiele drobnych, rutynowych zadań. Dzięki prostemu interfejsowi użytkownika nawet osoby o niskich umiejętnościach informacyjnych mogą nauczyć się obsługi oprogramowania pomocy technicznej. Magazyn kopii zapasowych został specjalnie zaprojektowany, aby poprawić bezpieczeństwo Twoich danych. Nawet jeśli dokument jest uszkodzony, można go łatwo przywrócić do pierwotnej postaci. Użyj Harmonogramu zadań, aby wstępnie zaplanować oprogramowanie. Pojedyncze i masowe wiadomości umożliwiają wymianę wiadomości, raportowanie o różnych usługach, postępach aplikacji, zmianach zasad itp. Racjonalne wykorzystanie zasobów pod kontrolą wywiadu elektronicznego. Pokazuje on pokrycie różnych spraw organizacyjnych. Skuteczność projektów USU software nie pozostawia najmniejszych wątpliwości. Z naszych usług korzystają tysiące firm na całym świecie. Wygodny system ustawień pozwala dostosować oprogramowanie wsparcia technicznego do swoich potrzeb. Na konkurencyjnym rynku wsparcie techniczne jest podsystemem działań marketingowych przedsiębiorstwa świadczącego szereg usług związanych ze sprzedażą i obsługą przez konsumentów produktów - maszyn i urządzeń, sprzętu AGD, środków transportu. Służba to system wzorcowych standardów pracy, wysokich wartości duchowych i etyki postępowania, którego zasady są zgodne zarówno z tradycjami narodowymi kraju, jak i ze współczesnymi wymaganiami światowych standardów utrzymania, odzwierciedlającymi jakość i masowość obsługi .
