Automatyzacja mieszkalnictwa i usług komunalnych
Automatyzacja mieszkalnictwa i usług komunalnych realizowana jest przy wykorzystaniu nowoczesnych, inteligentnych systemów pomagających w zarządzaniu, kontroli i księgowości. W rzeczywistości praca przedsiębiorstw mieszkaniowych i użyteczności publicznej jest czasami niedoceniana. W rzeczywistości organizacje mieszkaniowe i komunalne monitorują zużycie niektórych zasobów, kontrolując podaż, płatności i wzajemne rozliczenia, tworząc wygodny i korzystny obszar dla życia pracowników użyteczności publicznej. Konieczne jest ciągłe monitorowanie procesów pracy, terminowe reagowanie na żądania konsumentów, a także eliminowanie trudności powstałych podczas awarii i wyłączeń dostaw wody, prądu, gazu itp. W związku z tym stare metody zarządzania nie są już odpowiednie; potrzebne jest nowoczesne, zautomatyzowane rozwiązanie, które optymalizuje zasoby pracy pracowników firmy. Jedynym rozwiązaniem jest indywidualne podejście i wybór odpowiedniego narzędzia, które będzie pasować pod każdym względem do Twojego biznesu. Aby wybrać taki program, warto poświęcić dużo czasu i wysiłku. Podczas monitorowania jedno z najlepszych narzędzi natychmiast wyróżnia się przystępnym segmentem cenowym i szeroką funkcjonalnością, z nieograniczonymi możliwościami odpowiednimi dla każdego obszaru działalności. Aplikacja „Uniwersalny System Księgowy” to jeden z najlepszych programów, który pozwala zabezpieczyć swój biznes, budować konkurencyjne relacje, automatyzować procesy pracy na co dzień.
Automatyzacja w sektorze mieszkalnictwa i usług komunalnych
Automatyzacja w sektorze mieszkalnictwa i usług komunalnych wiąże się ze stałym monitorowaniem, rozliczaniem i zarządzaniem. Automatyzacja pozwala osiągnąć pożądany poziom obsługi poprzez kompetentne prowadzenie bazy danych konsumentów. Oprogramowanie pozwala na automatyzację procesu sterowania poprzez interakcję z różnego rodzaju urządzeniami i synchronizowanymi urządzeniami pracującymi. Aplikacja polega na automatyzacji procesów pracy, monitorowaniu działań każdego specjalisty, prowadzeniu ewidencji zadań roboczych i przepracowanego czasu. Wynagrodzenie pracowników wyliczane jest na podstawie rzeczywistych wskaźników, z uwzględnieniem późniejszej analizy jakości i szybkości interakcji z klientami, rozpatrywania wniosków itp. Każdemu pracownikowi zostanie przypisane konto, które zostanie utworzone podczas rejestracji. Logowanie do systemu odbywa się poprzez podanie loginu i hasła do konta poprzez kliknięcie skrótu na pulpicie. Aplikacja umożliwia analizę aktywności każdego specjalisty, umożliwiając lub ograniczając dostęp do aplikacji. Dzięki temu aplikacja zachowuje bezpieczeństwo danych informacyjnych w całkowitej poufności, rozdzielając prawa dostępu pomiędzy użytkownikami na podstawie ich statusu zatrudnienia. Możliwe jest także śledzenie lokalizacji pracowników wykonujących pracę poza biurem, udzielając dodatkowych instrukcji w przypadku otrzymania nowych wniosków od konsumentów.
Inteligentne mieszkalnictwo i usługi komunalne
Inteligentne mieszkalnictwo i usługi komunalne zapewniają szybką interakcję pomiędzy specjalistami firmy a konsumentami. Wymaga to rejestracji każdego użytkownika w systemie, konsumenta na jego koncie osobistym w serwisie internetowym lub w aplikacji mobilnej. Po zarejestrowaniu konsumenci mogą zobaczyć status aplikacji, aktualności, powiadomienia, rachunki i płatności. Za pośrednictwem aplikacji możliwa jest wymiana wiadomości na czacie ze specjalistami. Konfiguracja parametrów konfiguracyjnych aplikacji jest indywidualna. W aplikacji użytkownicy mogą wybrać swój język ojczysty oraz dodatkowy, aby komunikować się z klientami. Ponadto, aby zapewnić bardziej produktywną pracę, dostępny jest wybór wygaszaczy ekranu na komputer stacjonarny, które w razie potrzeby zmieniają się przynajmniej codziennie. W aplikacji takie narzędzia zostaną wybrane w formie osobistej. Dzięki systemowi inteligentnego mieszkalnictwa i usług komunalnych możliwe jest zdalne sterowanie urządzeniami; monitoringu wizyjnego i domofonów, bram i szlabanów, odczytu odczytów z urządzeń pomiarowych itp. Aplikacja przeznaczona jest do automatyzacji usług mieszkaniowych i komunalnych podczas obsługi konsumentów, terminowej realizacji zadań i zapobiegania sytuacjom awaryjnym. Oprogramowanie zapewnia przejrzyste i sprawne działanie mieszkalnictwa i usług komunalnych. Wszystkie procesy realizowane są poprzez wysokiej jakości łącze internetowe.
Inteligentne budownictwo miejskie i usługi komunalne
Inteligentne mieszkalnictwo miejskie i usługi komunalne zapewniają efektywne wykorzystanie zasobów na potrzeby zaopatrzenia w energię elektryczną i wodę, automatyzację dostaw i usuwania oraz obliczanie wskaźników pomiarowych, ułatwiając pracę pracownikom w tym obszarze, eliminując występowanie błędów spowodowanych czynnikiem ludzkim, dogodnie przeprowadzanie kontroli z konta osobistego i usług. W aplikacji wszystkie informacje o zużyciu zostaną odzwierciedlone w osobnej tabeli, wyświetlającej wskaźniki w dokumentacji raportowej do analizy. Dzięki temu możliwa jest analiza zużycia w zadanym okresie czasu. W harmonogramie zadań można skonfigurować automatyczne raportowanie, tworzenie kopii zapasowych danych oraz automatyczną dystrybucję powiadomień i potwierdzeń. Można w ten sposób odciążyć specjalistów, skupiając uwagę na ważniejszych zadaniach. Generowanie dokumentacji i raportowanie, a następnie zapisywanie i drukowanie odbywa się w systemie automatycznie. W razie potrzeby pracownicy mogą wygenerować dowolny dokument, automatycznie wypełniając wymagane pola i przekazując informacje z różnych mediów. Numer i data oraz informacje o pracowniku będą zapisane w rejestrze. System będzie monitorował dane dotyczące wszystkich urządzeń pomiarowych, odzwierciedlając informacje dotyczące eksploatacji, wymiany i gwarancji.
Program do automatyzacji mieszkalnictwa i usług komunalnych
Program automatyzacji mieszkalnictwa i usług komunalnych usprawnia pracę wszystkich działów. Sieć lokalna pozwala na wymianę informacji pomiędzy pracownikami, uwzględniając synchronizację działów i urządzeń pracy. Program zapewnia możliwość interakcji z konsumentami usług komunalnych, dostarczając ważne informacje za pośrednictwem wiadomości SMS, e-mail i wiadomości WhatsApp. Dystrybucja będzie realizowana w celu powiadamiania Cię o zużyciu, przetwarzaniu i statusie wniosków, zmianach taryf i działaniach związanych z naprawami awaryjnymi. Oczekuje się otrzymywania zapytań i informacji zwrotnych od klientów, z ocenami świadczonych usług, analizą działań i poziomem kwalifikacji specjalistów.
Możliwe jest także przyjmowanie wniosków za pośrednictwem komunikatorów, co znajdzie odzwierciedlenie w bazie danych w celu sekwencyjnego przetwarzania i odzwierciedlenia statusu we wniosku. Oprogramowanie wyposażone jest w nowoczesne metody zarządzania i interakcji, kontroli i księgowości oraz analityki. Wbudowana funkcja telefonii PBX zapewnia odpowiedź na telefon klienta wraz ze wstępną informacją wyświetlaną na ekranie specjalisty. Automatyczna sekretarka pomaga także w przyjmowaniu wniosków i doradzaniu konsumentom w najpilniejszych sprawach. Możliwości programu są nieograniczone i oczekuje się interakcji z różnymi urządzeniami, czytnikami itp. Podczas pracy z obiegiem dokumentów materiały wysyłane są pocztą lub wysyłane do druku, integrując się z drukarkami dowolnego modelu. Ponadto przewiduje się wykorzystanie map wielkoskalowych, które podają dokładne adresy wydziałów mieszkalnictwa i usług komunalnych, ale także wyznaczają trasy z dogodniejszymi kierunkami.
CRM do automatyzacji mieszkalnictwa i usług komunalnych
Zautomatyzowany program CRM do automatyzacji mieszkalnictwa i usług komunalnych zapewnia wygodną i sprawną obsługę bazy klientów ze szczegółowymi informacjami o awariach, wskaźnikach zużycia mediów, wzajemnych rozliczeniach, z numerem konta osobistego, adresem i danymi kontaktowymi. Aplikacja nie spodziewa się wystąpienia błędów, działa poprawnie na nieograniczonej liczbie działających urządzeń. kontrola wewnątrzorganizacyjna możliwa jest także przy odczycie nagrań z kamer CCTV. operacje rozliczeniowe przeprowadzane są przy pomocy kalkulatora elektronicznego, który według zadanych algorytmów (taryf dla poszczególnych rodzajów usług) wyliczy ostateczny koszt odzwierciedlony na paragonie. Wszystkie informacje na temat obrotów finansowych i rozliczeń międzyokresowych zostaną odzwierciedlone w rachunkowości, co jest dość proste po integracji programu z rachunkowością 1C.
Wszystkie procesy pracy zostaną zautomatyzowane, co uprości codzienne czynności pracowników. Nie ma już konieczności dzwonienia do każdego pracownika zakładu energetycznego, ręcznego wprowadzania wskazań liczników i wykonywania obliczeń, które ze względu na czynnik ludzki nie zawsze są prawidłowe. Zautomatyzowane narzędzie zapewnia szybkie wprowadzanie i wysyłanie informacji przy użyciu nowoczesnych rozwiązań i inteligentnego podejścia. Aby ocenić możliwości zaprezentowane przez twórców firmy USU, należy od razu wejść na stronę internetową firmy, przeanalizować prezentowane moduły i narzędzia, obejrzeć recenzję wideo i zadać wszelkie pytania konsultantom pod podanymi numerami kontaktowymi. Instalacja wersji demonstracyjnej zajmuje minimalną ilość czasu, nie wymagając przy tym ani grosza, jest całkowicie bezpłatna. Z góry dziękujemy za zainteresowanie i zaufanie.