CRM dla kasyn pomoże zautomatyzować przepływ pracy w każdej firmie hazardowej. Dlaczego jest to tak istotne w naszych czasach? Po prostu jeden zasób jest teraz szczególnie cenny - to jest czas. Współczesne społeczeństwo jest przyzwyczajone do życia w przyspieszonym tempie, przekazywania i otrzymywania informacji bardzo szybko. W związku z tym wzrosły wymagania wobec sektora towarów i usług oraz rozrywki. Dzisiejsze kasyna muszą jak najlepiej dostosować się do tych wymagań, aby pozostać konkurencyjnymi i poszerzyć bazę klientów. Tu nieodzownym narzędziem stają się wyspecjalizowane systemy CRM nowej generacji. Nie tylko oferują tę samą prędkość, ale także wykonują wiele obliczeń i operacji mechanicznych. Najważniejsze, aby nie popełnić błędu przy wyborze i znaleźć najlepszą opcję dla swojej firmy. Warto zauważyć, że jest to również trudne pytanie. Spieszymy się zadowolić, znamy na to odpowiedź! Universal Accounting System opracował wielofunkcyjny CRM dla kasyna, który idealnie wpisuje się w praktykę każdego zakładu. Jest to bardzo potężne oprogramowanie, które pozwala pracować z dowolną liczbą klientów. Niezależnie od tego, czy jest ich co najmniej sto, czy tysiąc, wydajność systemu CRM w żaden sposób nie ucierpi. Dodatkowo tworzona jest w nim tak rozbudowana baza danych, że łatwo iw każdej chwili możesz przejrzeć historię relacji z dowolnym klientem. Główne menu instalacji zawiera trzy sekcje - są to podręczniki, moduły i raporty. Wszyscy pracownicy organizacji mogą w nim pracować jednocześnie. Ponadto każdy z nich używa własnej nazwy użytkownika i hasła w celu ochrony programu przed ingerencją z zewnątrz. Pozwala także śledzić wydajność każdego specjalisty i przeglądać jego kasjera w dowolnym okresie czasu. CRM dla kasyn przewiduje zróżnicowanie dostępu w zależności od poziomu władzy publicznej. Na przykład kierownik lub administrator może zobaczyć listę wszystkich ruchów finansowych, a zwykły pracownik widzi tylko te, które je przeglądają itp. Ponadto, jako główny użytkownik, kierownik sam wypełnia księgi referencyjne. Tutaj zapisywane są ustawienia regulujące dalsze działanie aplikacji. Rejestrowane są na przykład adresy oddziałów, wykaz pracowników i kas oraz świadczone usługi. Ponadto budowana jest obszerna baza klientów. Każdy, kto odwiedził Cię wcześniej, rejestruje się tutaj. Jeśli ponownie go odwiedzisz, możesz szybko znaleźć zapis o nim i kontynuować od miejsca, w którym przerwałeś. W tym celu w CRM kasyna skonfigurowano wyszukiwanie kontekstowe, które zaczyna działać, gdy tylko wpiszesz nazwę klienta w specjalnym oknie. Jeśli chcesz, możesz również skorzystać z inteligentnego modułu rozpoznawania twarzy. Z jego pomocą system „rozpoznaje” osobę natychmiast po odebraniu obrazu z kamer wideo. Na podstawie tych informacji w bloku modułu przeprowadzane są różne obliczenia. Tutaj możesz rejestrować zyski i straty, analizować napływające dane i monitorować działania każdego pracownika. Napływające informacje są stale przetwarzane, a następnie stają się różnymi raportami zarządczymi. Pomogą szybko ocenić sytuację i skierować ją we właściwym kierunku. CRM dla kasyn można uzupełnić o różne niestandardowe funkcje. Zwiększa to wydajność i czyni konfigurację bardziej unikalną.
Dzięki zautomatyzowanemu systemowi CRM dla kasyn możesz stworzyć pojedynczą bazę danych gości zawierającą wszystkie potrzebne dane. Nie musisz długo szukać żądanego wpisu.
Klientów można podzielić na różne foldery, aby w specjalny sposób oznaczyć niechcianych lub VIP gości.
Nie musisz być doświadczonym użytkownikiem, aby korzystać z tego oprogramowania. Nawet minimalne umiejętności wystarczą.
System umożliwia śledzenie ruchów finansowych w dowolnym przedziale czasowym. Ułatwia to planowanie budżetu i alokację środków.
Kontrola nad pracą każdego pracownika. Program wizualnie pokazuje osiągnięcia danej osoby, jej rentowność, wydajność itp.
Użytkownicy systemu Casino CRM otrzymują własne loginy, niezawodnie chronione hasłami. Dzięki temu zawsze możesz polegać na bezpieczeństwie swoich danych.
Skonfiguruj kontrolę dostępu. W ten sposób pracownicy otrzymują tylko te informacje, które są im potrzebne do odniesienia sukcesu.
Procedura rejestracji dla nowych klientów zajmuje bardzo mało czasu. W tym przypadku większość działań wykonuje sam program, wystarczy jedynie uzupełnić jego działania.
Wpisy tekstowe mogą być uzupełnione zdjęciem osoby, co ułatwia dalszą współpracę z nią.
Przyspieszone wyszukiwanie kontekstowe pomaga znaleźć wpis, którego szukasz. Gdy tylko zaczniesz wpisywać nazwisko gościa w specjalnej linii, pojawi się lista znalezionych dopasowań.
CRM dla kasyn obsługuje większość istniejących formatów, co również jest istotną zaletą w pracy.
Dostosuj swoją listę mailingową indywidualnie lub zbiorczo, aby pozostać w kontakcie z rynkiem konsumenckim.
Kontroluj zajętość placów zabaw bezpośrednio w tym oknie roboczym. Organizacja przepływu pracy jest bardzo wygodna.
System jest wielofunkcyjny i dlatego może być używany w każdym zakładzie hazardowym.
Aby wykonać pierwszą pracę, nie musisz poświęcać dużo czasu i wysiłku. Ale dalsza praca w kasynie CRM jest w pełni zautomatyzowana dla Twojej wygody.
Szybka instalacja oprogramowania odbywa się zdalnie. Musisz po prostu cieszyć się efektem!
