Klient firmy staje się głównym źródłem zysków, aw warunkach silnej konkurencji coraz trudniej go zatrzymać. Dlatego przedsiębiorcy dążą do maksymalnego wykorzystania metod i programu bazowego wśród nich. Tworzenie i utrzymywanie bazy klientów to jedno z najważniejszych zadań właścicieli firm, ponieważ od tego, jak ustrukturyzowany jest ten proces, zależy późniejsza praca i zysk. Menedżerowie często prowadzą osobne listy odzwierciedlające zgromadzoną przez nich bazę klientów. Jednak w przypadku zwolnienia lub urlopu lista ta albo przepada, albo nie jest wykorzystywana do reklamowania usług i towarów.
Organizacje zorientowane na sukces po prostu nie mogą obejść się bez jednego formularza odzwierciedlającego wszystkie kontakty i stawiającego ich bezpieczeństwo za główny cel, ponieważ partnerzy lub pracownicy mogą czasem przekazywać informacje konkurencji. Algorytmy programowe mogą zrealizować takie zadanie znacznie wydajniej niż próbować samodzielnie prowadzić listy lub powierzać je specjalistom. Programy nie mają cech ludzkich, więc na pewno nie zapomną wprowadzić informacji, nie utracą ich i nie przekażą do zewnętrznych źródeł. Sądząc po opiniach firm, które korzystają już ze specjalnych programów do obsługi katalogów wewnętrznych, jakość tych procesów znacznie przerosła wstępne oczekiwania. Większość recenzji programów do bazy wspomina o poprawie jakości prezentacji i wyświetlania danych w bazie klientów oraz zapewnieniu bezpieczeństwa poprzez zastosowanie mechanizmów ochronnych. To, który program wybrać dla Ciebie, zależy od wymagań i dodatkowych pragnień dotyczących funkcjonalności i narzędzi, a także specyfiki działalności firmy. Z jednej strony cieszy duża ilość programów, z drugiej utrudnia znalezienie optymalnego rozwiązania dla automatyzacji. Niektórych przyciągają jasne reklamy i wybierają jedną z pierwszych platform, które pojawiają się na stronie wyszukiwarki. Mądrzejsi liderzy wolą przeprowadzać analizy, porównywać różne parametry i uczyć się od prawdziwych użytkowników. Oferujemy Państwu oszczędność cennego już czasu biznesowego i natychmiastowe zapoznanie się z zaletami unikalnego rozwoju naszej firmy.
Konfiguracja programu USU Software to efekt pracy zespołu wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy rozumieją potrzeby ludzi biznesu. Dlatego starali się połączyć prosty interfejs i funkcjonalność w jednym projekcie. Program nadaje się do zarządzania różnymi bazami danych, w tym dla klientów, dostosowując się do dowolnej struktury i nie ograniczając ilości przechowywanych informacji. Dla programu nie ma znaczenia, jaki obszar działania prowadzi do automatyzacji, jak duży jest i gdzie się znajduje. Organizacja może być na drugim końcu świata, ale możemy zaprojektować unikalne rozwiązanie i wdrożyć je zdalnie. Nie będzie żadnych problemów z programem od samego początku. Opanowanie go zajmie bardzo mało czasu, nawet tym, którzy jeszcze nie zapoznali się z takimi programami. Zaproponowaliśmy krótki kurs dla pracowników, wystarczający do zrozumienia budowy menu, dla którego wymagany jest każdy moduł. Następuje kilka dni praktyki i przyzwyczajenia się do nowego formatu, który jest nieporównywalnie lżejszy niż przy korzystaniu z podobnych platform. Zarządzanie elektroniczną bazą danych za pomocą oprogramowania USU będzie nie tylko wygodne, ale i efektywne, ponieważ wspólna przestrzeń informacyjna wyklucza powielanie informacji, a pozycję można znaleźć w kilka sekund. Ustawienia struktury katalogów są początkowo wprowadzane po zakończeniu fazy implementacji, ale z czasem użytkownicy mogą samodzielnie wprowadzać w niej zmiany. Dzięki programowi do bazy interakcja z bazą klientów będzie znacznie szybsza, gdyż równolegle z konsultacjami możliwe będzie odnalezienie historii interakcji i dokumentacji. Jednocześnie elektroniczne karty klienta zawierają nie tylko standardowe informacje, ale także załączone dokumenty, umowy, faktury oraz w razie potrzeby zdjęcia. Menedżerowie potrzebują kilku kliknięć, aby otworzyć archiwum i znaleźć najlepszą ofertę dla konkretnego klienta. Nawet jeśli nastąpi zmiana personelu, nowi pracownicy powinni mieć możliwość szybkiego zorientowania się i kontynuowania rozpoczętych wcześniej projektów.
System dba o bezpieczeństwo danych serwisu i nie dopuszcza do ich wykorzystania przez osoby niepożądane. Dla każdego użytkownika tworzony jest odrębny obszar do wykonywania zadań roboczych, w którym ograniczony jest zakres widoczności informacji i opcji. Specjaliści wykonują polecenia od menedżerów, ale jednocześnie wykorzystują tylko dozwolone informacje. Wejście do programu możliwe jest tylko po podaniu w oknie loginu i hasła. Ogranicza to krąg osób korzystających z bazy danych firmy. Takie podejście, mierzone opiniami naszych klientów, pozwoliło im usystematyzować kontrolę nad pracą każdego pracownika oraz regulować działania i zadania na odległość. Możesz zapoznać się z opiniami naszych klientów w odpowiedniej sekcji serwisu. Jest to również przydatne do zrozumienia skuteczności automatyzacji i efektów, jakie uzyskasz w najbliższym czasie po zakupie licencji na programy. Zdalny format monitoringu działań personelu realizowany jest dzięki możliwości sprawdzania i rejestrowania każdej czynności, co następnie znajduje odzwierciedlenie w specjalnej formie. Wbudowany moduł przygotowania podstawowego pomoże Ci ocenić wydajność kierowników, działów lub oddziałów, a także przeanalizować różne inne wskaźniki poprzez wybór parametrów, czasu i formy wyświetlania na ekranie. Podstawowe raporty spełniają wszystkie wymagania, a podczas ich tworzenia wykorzystywane są tylko istotne informacje, co pozwala zaufać otrzymanym podstawowym dokumentom. Zarządzanie konfiguracją przenosi również cały obieg dokumentów w organizacji. Wszystkie formularze są skonsolidowane w jeden standard, co ułatwia prowadzenie działalności gospodarczej i zapewnia ich poprawność podczas kontroli różnych organów.
Znacznie wygodniej będzie pracować z klientami poprzez elektroniczną bazę danych stworzoną przez oprogramowanie USU, a indywidualne podejście do każdego klienta zwiększy zaufanie i poszerzy ich listę. Aby uniknąć utraty danych w przypadku nieprzewidzianych sytuacji związanych z urządzeniami komputerowymi, zawsze masz podstawową kopię zapasową, która jest tworzona automatycznie z określoną częstotliwością. Możesz nie tylko pracować w biurze w jednej konfiguracji, ale także korzystać z formatu zdalnego, co jest bardzo wygodne dla mobilnych pracowników bazowych i tych, którzy często podróżują. Istnieje możliwość stworzenia mobilnej wersji podstawowego programu na tablety i smartfony na platformie Android. Możesz także rozbudować funkcje programu w zależności od konkretnych potrzeb firmy i aktualnego budżetu. Nasi specjaliści służą pomocą w doborze optymalnej zawartości funkcjonalnej. Liczne recenzje programu do bazy oprogramowania USU potwierdzają jakość projektu i jego wysoką efektywność. Zalecamy zapoznanie się z nimi w sekcji witryny o tej samej nazwie.
Interfejs konfiguracji programu jest specjalnie zaprojektowany dla użytkowników. Wszystkie narzędzia wewnętrzne są ułożone w taki sposób, aby korzystanie z nich było intuicyjne. Wystarczy przejść krótkie szkolenie od programistów, aby aktywnie korzystać z wielu funkcji. Zajmuje to około dwóch godzin. Menu składa się tylko z trzech modułów i nie zawiera zbędnej specjalistycznej terminologii, aby praca z aplikacją była jak najbardziej przyjemna dla wszystkich pracowników. Po fazie wdrożenia konfigurowane są wzory do obliczeń, algorytmy bazy procesów oraz tworzone są szablony dokumentów. Jednak niektórzy użytkownicy mogą samodzielnie wprowadzać zmiany w tej części. Dla efektywnej interakcji z klientami program zapewnia możliwość wysyłania pojedynczych wiadomości masowych, wybierając z bazy odbiorców. Wysyłka może odbywać się nie tylko za pomocą standardowych wiadomości e-mail, ale również za pośrednictwem wiadomości SMS, komunikatorów internetowych lub połączeń głosowych po zintegrowaniu z telefonią i innymi systemami. W celu ograniczenia dostępu do informacji osobom nieupoważnionym, wejście do aplikacji możliwe jest wyłącznie po podaniu hasła i zalogowaniu. Wybierz rolę w oknie podstawowym, które pojawia się po otwarciu wykonywalnego skrótu oprogramowania USU. Jeśli pracownik jest z dala od komputera służbowego przez dłuższy czas, jego konto jest automatycznie blokowane, uniemożliwiając innym korzystanie z informacji. Aby szybko zapełnić elektroniczne katalogi informacjami o firmie, można skorzystać z opcji importu z zachowaniem porządku i zawartości.
Program zapewnia przejrzystą kontrolę dla właścicieli i kadry zarządzającej bazą biznesową, gdyż bez wychodzenia z biura można sprawdzić realizację zadań i postępy w realizacji założonych planów. Podstawowy program obsługuje tryb wielu użytkowników, w którym przy jednoczesnej pracy personelu nie ma konfliktu między zapisem dokumentacji a utratą szybkości działania. Osobny moduł do tworzenia raportów i uzyskiwania pomocy analitycznej w identyfikacji obiecujących zleceń i unikaniu nieproduktywnych kosztów. Dodatkowo można zamówić integrację z firmową stroną www, telefonią oraz kamerami wideo. W takim przypadku informacja trafia bezpośrednio na platformę i jest przetwarzana automatycznie.
Firmom bazowym w innym kraju polecamy skorzystanie z międzynarodowej wersji programu, która polega na przetłumaczeniu menu i ustawieniu szablonów dla innych standardów. Opinie o projekcie automatyzacji pomogą Ci zrozumieć, czego możesz się spodziewać przed zakupem licencji. Dlatego zalecamy, aby nie zaniedbywać tego narzędzia do oceny systemu. Na każdym etapie współpracy z nami, nawet po rozpoczęciu procesu konfiguracji, możesz liczyć na profesjonalne wsparcie specjalistów.
