CRM dla sklepu internetowego
Sklepy internetowe cieszą się dziś dużą popularnością, klienci postrzegają je jako wygodną i wielokanałową formę zakupów. Nic więc dziwnego, że nawet w przypadku fizycznych punktów sprzedaży przedsiębiorcy osiągają poziom obecności w Internecie. Otwierają własne sklepy internetowe lub zawierają umowy z marketplace'ami.
Aby zarządzać handlem, trzeba prowadzić ewidencję w specjalnym programie, m.in. w sklepach internetowych.
CRM dla sklepu internetowego opracowany przez USU może pomóc w efektywnym prowadzeniu dokumentacji. Zawiera główne możliwości zarządzania działaniami.
Przyjrzyjmy się więc głównym cechom CRM dla sklepu internetowego od USU.
System CRM sklepu internetowego
System CRM dla sklepu internetowego firmy USU pozwala przede wszystkim efektywnie zarządzać relacjami z klientami. W programie możesz tworzyć i przechowywać sprawy dla klientów. Mogą odzwierciedlać różnorodne informacje: dane kontaktowe, preferencje, historię zakupów, zwroty i inne procesy.
Osobliwością oprogramowania jest to, że pozwala zapisać nawet najbardziej nieistotne informacje: korespondencję, rozmowy telefoniczne, oferty handlowe i wiele innych.
W systemie CRM sklepu internetowego firmy USU w łatwy sposób można przeprowadzić segmentację i na tej podstawie budować relacje z każdym segmentem. Na przykład podział może nastąpić według lokalizacji geograficznej, wieku, płci i tak dalej.
System CRM dla sklepu internetowego
System CRM dla sklepu internetowego USU można zintegrować z własnym sklepem internetowym lub stworzonym za pomocą marketplace.
Analityka jest niezwykle ważna w biznesie internetowym, ponieważ komunikacja z konsumentami odbywa się wirtualnie. System CRM dla sklepu internetowego firmy USU jest bogaty w analitykę. Zapewniamy pełne możliwości analizy sprzedaży. Program odzwierciedla informacje, nawet jeśli handel odbywa się za pośrednictwem rynku.
W systemie CRM dla sklepu internetowego możesz otrzymywać raporty dotyczące różnych parametrów. Na przykład, musisz przeanalizować określony produkt, możesz skorzystać z odpowiedniego raportu. Pokaże płynność, obrót, koszt, popyt na niego ze strony klientów, sezonowość i tak dalej.
System CRM dla sklepu internetowego może pomóc w analizie przedziałów czasowych, np. raport sprzedaży za miesiąc; możesz ustawić okres, nawet po każdej transakcji dane będą automatycznie aktualizowane.
Internetowy sklep CRM
Dzięki oprogramowaniu możesz uzyskać raporty dotyczące klientów. Na przykład ich aktywność, rejestracja powtarzających się interakcji, średni rachunek i wiele więcej.
Sklep internetowy CRM pomoże ulepszyć Twoje kampanie marketingowe. USU pokaże Ci, które kampanie reklamowe są skuteczniejsze dla Twoich odbiorców. Oprogramowanie może być również aktywnie wykorzystywane do uruchamiania biuletynu e-mailowego.
Sklep internetowy CRM firmy USU umożliwia uruchamianie programów lojalnościowych za pośrednictwem platformy. Można do tego wykorzystać różne mechanizmy księgowe. Wcześniej preferencje produktów można badać na podstawie wcześniej zapisanych danych osobowych. Nasz system Ci w tym pomoże.
Za pomocą oprogramowania możesz zarządzać: rabatami, kodami promocyjnymi, bonusami, a także tworzyć oferty specjalne.
ERP dla sklepu internetowego
W przypadku handlu online bardzo ważne jest efektywne zarządzanie zamówieniami. Jeśli współpracujesz z marketplace'ami, to integrując się z nimi możesz liczyć na lustrzane odbicie informacji sprzedażowych.
W przypadku własnego handlu online informacje będą również miały lustrzane odbicie. ERP dla sklepu internetowego pomoże Ci w automatycznym śledzeniu przyjmowania i przetwarzania wniosków. Wówczas możliwe będzie śledzenie ich statusu i informowanie o nich klientów. Jeśli ćwiczysz dostawę, dzięki USU możesz skutecznie ją organizować i śledzić.
ERP dla sklepu internetowego USU integruje się z mapami - pozwala to śledzić lokalizację geograficzną klientów, zapewniać obsługę dostaw i szybko reagować w przypadku problemów. USU może zapewnić kompleksowe podejście ERP do zarządzania sprawami.
Najlepszy CRM dla sklepu internetowego
Najlepszy CRM dla sklepu internetowego powinien posiadać nowoczesne możliwości. Powinni skoncentrować funkcje w celu pełnego zarządzania.
Najlepszy CRM dla sklepu internetowego od USU pomoże Ci kompleksowo podejść do rozwiązywania codziennych problemów biznesowych. Dzięki USU będziesz mógł zarządzać magazynami i aktualizować ich salda. Wszelkie operacje w programie można dokumentować.
Współpracując z dostawcami, klientami i pracownikami firmy, wszystko to można zautomatyzować i przenieść na bardziej profesjonalny poziom.
CRM dla handlu elektronicznego
CRM do handlu online firmy USU może pomóc w zapewnieniu wysokiej jakości wsparcia dla konsumentów. Konsultacje on-line można uruchomić za pośrednictwem USU. Możemy opracować dla Ciebie chat bota zgodnie z określonymi cechami. Konsultacji będzie udzielał całodobowo. Oferujemy także integrację ze sprzętem oraz inne usługi.
CRM do handlu internetowego firmy USU może pełnić funkcję pełnoprawnego rozwiązania do zarządzania procesami firmowymi lub jako wysoce wyspecjalizowane, na życzenie możemy dobrać dla Ciebie niezbędne funkcje;
Aby lepiej poznać naszą firmę, zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej i obejrzenia filmu przedstawiającego handel. Zorganizujemy dla Ciebie indywidualną prezentację w dogodnym dla Ciebie terminie.
